Política de Privacidade / Política de Cookies
Ultima Atualização: 22 de Abril de 2026
A Seaway, Lda respeita a privacidade e a proteção dos dados pessoais de todos os utilizadores do seu website, disponível em www.gruposiroco.com, comprometendo-se a tratar os dados recolhidos de forma lícita, leal e transparente, em conformidade com o Regulamento (UE) 2016/679, de 27 de abril de 2016 (Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados – RGPD), bem como com a legislação portuguesa aplicável, nomeadamente a Lei n.º 58/2019, de 8 de agosto.
1 - Finalidade do Tratamentos dos Dados
Os dados pessoais recolhidos através do website destinam-se à gestão das solicitações efetuadas pelos utilizadores, incluindo:
- pedidos de contacto
- pedidos de informação ou orçamento
- comunicações relacionadas com os serviços prestados
Sempre que aplicável, os dados poderão também ser utilizados para melhoria do funcionamento do website e análise estatística (por exemplo, através de cookies), nos termos da respetiva política.
O tratamento é efetuado com base:
- no consentimento do titular dos dados, quando aplicável
- na execução de diligências pré-contratuais ou contratuais
- no cumprimento de obrigações legais
- no interesse legítimo do Grupo Siroco, nomeadamente na gestão da relação com os utilizadores e melhoria dos serviços
2 - Princípios Aplicáveis
A Seaway compromete-se a:
- recolher apenas os dados estritamente necessários
- assegurar que os dados são exatos e atualizados
- limitar o tratamento às finalidades definidas
- garantir a sua conservação apenas pelo período necessário
3 - Conservação de Dados
Os dados pessoais são conservados apenas durante o período necessário às finalidades para as quais foram recolhidos, nomeadamente:
- contactos e pedidos de informação: até 12 meses após o último contacto
- obrigações legais (ex.: faturação): até 10 anos, quando aplicável
Após esses prazos, os dados serão eliminados ou tornados anónimos de forma segura.
4 - Segurança dos Dados
A Seaway adota medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais contra:
- perda ou destruição
- acesso não autorizado
- divulgação ou utilização indevida
Estas medidas incluem mecanismos de controlo de acesso, proteção de sistemas informáticos e monitorização de segurança.
5 - Partilha de Dados
Os dados pessoais poderão ser comunicados a terceiros apenas quando necessário, nomeadamente:
- prestadores de serviços (ex.: IT, alojamento de website, apoio técnico)
- entidades legais ou autoridades públicas, quando exigido por lei
Em qualquer caso, a Seaway assegura que tais entidades cumprem a legislação aplicável em matéria de proteção de dados.
Sempre que aplicável, não são realizadas transferências de dados para fora do Espaço Económico Europeu ou, caso ocorram, serão asseguradas as garantias legais adequadas.
6 - Direitos dos Titulares de Dados
Nos termos da legislação aplicável, o titular dos dados pode, a qualquer momento, exercer os seguintes direitos:
- acesso aos seus dados pessoais
- retificação de dados inexatos
- eliminação dos dados
- limitação do tratamento
- oposição ao tratamento
- portabilidade dos dados
- retirada do consentimento, quando aplicável
O exercício destes direitos não prejudica a licitude do tratamento efetuado até essa data.
O titular pode ainda apresentar reclamação junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD).
7 - Cookies
O website poderá utilizar cookies para melhorar a experiência de navegação e analisar a utilização do mesmo.
Para mais informações, recomenda-se a consulta da Política de Cookies abaixo.
8 - Contactos
Para qualquer questão relacionada com a proteção de dados pessoais, poderá contactar:
- geral@gruposiroco.com
- Edifício Gonçalves Zarco, Loja 20
Doca de Alcântara, 1350-352 Lisboa
9 - Alteração à Política
A Seaway reserva-se o direito de atualizar a presente Política de Privacidade sempre que necessário.
A versão mais recente estará sempre disponível no website, sendo aplicável a partir da data da sua publicação.
Política de Cookies
1 - O que são Cookies?
Os cookies são pequenos ficheiros de texto armazenados no seu dispositivo (computador, smartphone ou tablet) quando visita um website.
Estes ficheiros permitem reconhecer o utilizador, guardar preferências e melhorar a experiência de navegação.
2 - Para que utilizamos os Cookies?
No nosso website, os cookies são utilizados para:
- Garantir o funcionamento correto do website
- Melhorar a experiência de navegação
- Analisar a utilização do website
- Apoiar ações de marketing e comunicação (quando aplicável)
3 - Tipos de Cookies utilizados
- Cookies estritamente necessários: Essenciais para o funcionamento do website; não requerem consentimento. Permitem uma navegação segura, acesso a áreas reservadas, funcionamento de formulários, etc.
- Cookies de desempenho / analíticos: Permitem recolher informação sobre a forma como o website é utilizado, como páginas visitadas ou tempo de permanência.
- Cookies de funcionalidade: Permitem guardar preferências do utilizador, como idioma ou região.
- Cookies de marketing e publicidade: Utilizados para apresentar conteúdos relevantes e medir a eficácia de campanhas. Podem ser definidos por terceiros (ex.: redes sociais, plataformas de publicidade).
4 - Gestão de Cookies
O utilizador pode, a qualquer momento:
- Aceitar ou recusar cookies através do banner apresentado no website
- Alterar as suas preferências
- Configurar o seu navegador para bloquear ou eliminar cookies
Note que a desativação de cookies pode afetar o funcionamento do website.
5 - Cookies de Terceiros
O website pode utilizar serviços de terceiros que também recorrem a cookies, nomeadamente:
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- serviços de marketing digital
Estes cookies são geridos por entidades externas, sendo recomendada a consulta das respetivas políticas de privacidade.
6 - Duração dos Cookies
Os cookies podem ter diferentes durações:
- Cookies de sessão: eliminados ao fechar o navegador
- Cookies persistentes: mantêm-se até serem eliminados ou até ao prazo definido
7 - Alterações à Política
A presente Política de Cookies pode ser atualizada a qualquer momento.
Quaisquer alterações serão publicadas neste website.
